אז זהו, השחרור הגיע. בום! פתאום כל החוקים משתנים. במקום פקודות ברורות וסדר מופתי (או לפחות מופתי לכאורה), אתם נכנסים לעולם של אפשרויות. עולם של בחירות. עולם שבו אתם צריכים לנהל את עצמכם. זה מרגש, זה מפחיד, ובעיקר – זה דורש ידע וכלים חדשים. העולם בחוץ השתנה, ורובכם לא ממש הספקתם להרגיש את זה כששמרתם על הקו או ניווטתם בשטח. היום, הכל דיגיטלי, מהיר, ובעיקר – גמיש. אם פעם הייתם חייבים להיות פיזית במקום העבודה, היום המציאות שונה לגמרי. אתם יכולים לעבוד מכל מקום, ללמוד בלי להיתקע בפקקים, ואפילו לתכנן את הטיול הגדול כשאתם יודעים שיש לכם גב כלכלי שאתם מנהלים בעצמכם. אז איך עושים את זה? איך נכנסים לעולם הזה שמציע חופש עצום, אבל דורש מכם להתפתח במהירות שיא? בואו נדבר על שניים מהכלים החשובים ביותר שישנו לכם את כללי המשחק. אלה לא עוד אפליקציות צ’אט סתמיות; אלו מערכות אקולוגיות שלמות שיכינו אתכם לעתיד. מוכנים לצלול? כי אתם הולכים לגלות עולם חדש של אפשרויות.
החופש החדש: למה כדאי לכם להתאהב בעבודה מרחוק?
תשכחו מ”השכמה בשש” ו”עבודה עד שש”. העולם אחרי הצבא הוא כבר לא מה שהיה. פעם, הייתם מגיעים למשרד, יושבים מול מחשב, שותים קפה מס’ 32 ובוהים בשעון. היום? היום אתם יכולים לעשות את אותו דבר, רק עם כוס קפה אחרת, נוף משתנה כל שבוע, ואפילו בלי לשטוף פנים אם בא לכם. עבודה מרחוק היא לא טרנד חולף, היא כאן כדי להישאר. וזו בשורה מטורפת בשבילכם, חיילים משוחררים טריים.
למה זה כל כך חשוב דווקא לכם? פשוט מאוד: אתם בדיוק בתקופה שבה אתם רוצים גמישות. לטוס לדרום אמריקה לחצי שנה? בכיף! ללמוד באוניברסיטה במקביל? אין בעיה! להתנדב באיזה מיזם מטורף? למה לא? עבודה מרחוק מאפשרת לכם לשלב את כל אלה, בלי הצורך לבחור רק מסלול אחד. היא נותנת לכם את השליטה על הזמן שלכם, על המיקום שלכם, ועל החיים שלכם. וזה, חברים, שווה יותר מכל תלוש משכורת שאי פעם ראיתם.
3 סיבות מעולות לאמץ את המודל החדש עכשיו!
- העולם הוא מגרש המשחקים שלכם: תדמיינו את זה – אתם יושבים בתאילנד, על חוף ים, וכותבים קוד, או מתרגמים מסמכים, או עוזרים ללקוחות. השמש שוקעת, ואתם מרוויחים כסף. זה לא חלום, זו מציאות. חברות בעולם כולו מחפשות עובדים מרחוק, ואם אתם מפתחים את הכישורים הנכונים, אתם יכולים למצוא עבודה בכל פינה בעולם (או מהספה בסלון של ההורים, גם זו אופציה לגיטימית).
- כישורי המאה ה-21 (לא, לא מדובר בלהיות מסתערב): עבודה מרחוק מכריחה אתכם לפתח כישורים סופר חשובים לעתיד: תקשורת דיגיטלית יעילה, ניהול זמן עצמי, יוזמה, ויכולת הסתגלות. כל אלה הם אבני יסוד לכל קריירה מצליחה, והצבא אולי לימד אתכם משמעת, אבל כאן אתם לומדים איך ליישם אותה בעולם האזרחי, שהוא הרבה פחות קשוח אבל הרבה יותר דורש.
- החופש לבחור את החיים שלכם (בלי להתפשר על פרנסה): זו נקודה קריטית. אתם לא צריכים לוותר על החלומות שלכם בשביל לשלם שכר דירה. אתם יכולים לשלב לימודים עם עבודה, טיולים עם פרויקטים, ואפילו להקים סטארטאפ קטן בחדר שלכם. הגמישות הזו היא המפתח לאיזון אמיתי בין חיים לקריירה, במיוחד כשאתם צעירים ורעבים לחוויות.
שאלות ותשובות שיאירו לכם את הדרך:
ש: אני לא “איש מחשבים”, האם עבודה מרחוק בכלל מתאימה לי?
ת: בהחלט! עבודה מרחוק היא לא רק למתכנתים. יש עבודות תמיכה, ניהול קהילה, כתיבת תוכן, שיווק, שירות לקוחות, גרפיקה ועוד המון דברים שדורשים יצירתיות ואוריינטציה אנושית לא פחות (ואולי יותר) מידע טכני. העיקר הוא התקשורת והניהול העצמי, ואת זה אפשר ללמוד.
ש: איך מוצאים עבודה מרחוק כשאין לי ניסיון אזרחי משמעותי?
ת: זו שאלה מעולה! התחילו עם פרויקטים קטנים, פרילנס. הציגו את היכולות שלכם, גם אם הן מהצבא – יכולת עמידה בלחצים, פתרון בעיות, עבודת צוות. יש המון פלטפורמות שמחפשות עובדים צעירים ומוכשרים. אל תמעיטו בערך של מה שלמדתם בצבא, הוא נכס ששווה הרבה.
ש: האם חייבים לדעת אנגלית ברמה גבוהה כדי לעבוד מרחוק?
ת: תלוי בתפקיד. לחלק מהעבודות, כן, רמה גבוהה חיונית. אבל יש גם המון חברות ישראליות שמעסיקות עובדים מרחוק, וגם תפקידים שדורשים רק תקשורת בסיסית. בכל מקרה, לשפר אנגלית זה תמיד רעיון מצוין. זו השקעה שתחזיר את עצמה בריבית דריבית.
הקרב הגדול: סלאק מול טים – מי המנצח האמיתי?
אוקיי, אז הבנתם שעבודה מרחוק זה העתיד, ואתם לגמרי בפנים. עכשיו השאלה היא – איך עושים את זה בפועל? איך מדברים עם הצוות? איך מעבירים קבצים? איך נמנעים מהצפה של מיילים? כאן נכנסות לתמונה שתי הענקיות שמנהלות את העולם הדיגיטלי: סלאק (Slack) ומיקרוסופט טים (Microsoft Teams). אל תתנו לשמות הפשוטים לבלבל אתכם; אלו לא סתם “צ’אטים”. אלו מערכות הפעלה שלמות לעבודה שיתופית, והיכרות איתן תיתן לכם יתרון עצום, בין אם אתם מחפשים עבודה, לומדים באקדמיה או אפילו סתם רוצים לתאם את הטיול הגדול עם החבר’ה.
אז מי עדיף? סלאק או טים? התשובה היא… שאין מנצח אחד. זה תלוי בכם, במקום העבודה, ובמה שאתם צריכים. אבל בואו נפרק את שתיהן, כדי שתדעו מי זה מי, ואיך אתם יכולים לכבוש כל אחת מהן.
סלאק: הכלי שכולם מדברים עליו (ובצדק!)
אם תגיעו לחברת סטארטאפ, חברת הייטק קטנה או בינונית, או כל מקום שחושב שהוא “קול” ו”חדשני”, כנראה שתפגשו שם את סלאק. הוא התחיל בתור מפלצת יעילות של עולם הטק, והתפשט כמו אש בשדה קוצים. למה? כי הוא פשוט עובד. והוא נראה טוב. והוא כיפי. וזה חשוב!
- ערוצים (Channels): זה הלב של סלאק. במקום מיילים שמפוצצים את התיבה, כל נושא, כל פרויקט, כל צוות, מקבל ערוץ משלו. רוצים לדבר על “פרויקט X”? כנסו לערוץ #project-x. רוצים לשלוח בדיחות? יש ערוץ #fun. זה שומר על סדר מופתי, ומאפשר לכם להצטרף ולצאת משיחות רלוונטיות בלי להתאמץ.
- אינטגרציות (Integrations): סלאק הוא כמו מוח פתוח שמתחבר לכל יישום שאתם מכירים: גוגל דרייב, זום, טרלו, אפילו ג’ירה (אם אתם בקטע של באגים). זה אומר שאתם לא צריכים לצאת מסלאק כדי להעלות קבצים, לזמן פגישה או לעדכן משימה. הכל קורה במקום אחד. קסם!
- חיפוש (Search): זוכרים את היום שבו מישהו שלח משהו חשוב? אתם לא זוכרים מי, מתי, או איפה? בסלאק, החיפוש הוא עוצמתי בטירוף. אתם יכולים למצוא כל הודעה, כל קובץ, כל קישור שנשלח אי פעם בערוץ. זה אומר ששום מידע חשוב לא הולך לאיבוד, ואתם לא צריכים לשאול “מישהו יכול לשלוח לי שוב את הלינק ההוא?”
- שיחות וידאו וקול: צריכים לדבר? אין בעיה. סלאק מאפשר שיחות קול ווידאו אחד על אחד או קבוצתיות, ושיתוף מסך. לא צריך לעבור לזום או סקייפ.
למה זה טוב לכם כמשוחררים? כי ברוב מקומות העבודה המודרניים, במיוחד אלה שפונים לצעירים, סלאק הוא סטנדרט. לדעת איך לתפעל אותו, איך להיות חלק מקהילה וירטואלית, זה כרטיס כניסה לעולם הזה. וגם ללימודים, אם אתם רוצים לנהל קבוצת למידה או פרויקט, סלאק זו אופציה מעולה.
מיקרוסופט טים: כשהתאגיד פוגש את העתיד (או מנסה לפחות)
אם סלאק הוא הילד המגניב של השכונה, מיקרוסופט טים הוא האח הגדול והרציני יותר. הוא נולד מתוך ההבנה של מיקרוסופט שהיא חייבת לתת מענה לעולם העבודה המשתנה, במיוחד כיוון שרוב הארגונים הגדולים, הממשלה, ומוסדות חינוך עובדים עם מוצרי אופיס 365 (וורד, אקסל, אאוטלוק). אז טים הוא בעצם ההארכה הטבעית של המערכת הזו.
- אינטגרציה עמוקה עם אופיס 365: זה היתרון הכי גדול של טים. אם אתם עובדים עם מסמכי וורד, מצגות פאוור פוינט, גיליונות אקסל, או מיילים באאוטלוק, הכל מרגיש בבית בתוך טים. אתם יכולים לערוך מסמכים יחד בזמן אמת, לאחסן אותם ב-SharePoint או OneDrive, ולשתף אותם בקלות.
- פגישות וידאו (Video Meetings): טים הוא אלוף העולם בפגישות וידאו. הוא מתאים למאות משתתפים, מאפשר שיתוף מסך מתקדם, הקלטות, חדרי מנוחה, ועוד. אם אתם הולכים לעבוד בחברה גדולה שבה יש הרבה ישיבות וירטואליות, סביר להניח שטים יהיה שם כדי לארח אותן.
- ערוצים (Channels) וצ’אטים אישיים: בדומה לסלאק, גם לטים יש ערוצים לנושאים וצוותים, וגם אפשרות לצ’אט אישי או קבוצתי. הוא אמנם פחות “סקסי” מסלאק, אבל הוא יעיל באותה מידה.
- טלפוניה (VoIP): חלק מהארגונים משתמשים בטים גם כמערכת טלפוניה פנימית, מה שאומר שאתם יכולים להתקשר לעמיתים לעבודה ישירות דרך האפליקציה.
מיקרוסופט טים הוא כלי חובה לכל מי שמכוון לעבוד בארגונים גדולים, ממשלה, בנקים, אוניברסיטאות ומכללות. אם אתם רוצים ללמוד, סיכוי סביר שתידרשו להשתמש בו לניהול קורסים, שיעורים מקוונים, או עבודות צוות. הוא פחות ספונטני וכיפי מסלאק, אבל הוא סוס עבודה אמין ויציב, וזו הסיבה שחברות ענק אימצו אותו.
שאלות ותשובות שיאירו לכם את הדרך (המשך):
ש: האם צריך לשלם כדי להשתמש בסלאק או בטים?
ת: לשני הכלים יש גרסאות חינמיות שמאפשרות שימוש בסיסי ומספקות למשתמשים פרטיים או לקבוצות קטנות. רוב החברות או המוסדות שבהם תעבדו או תלמדו, משלמות על גרסאות מתקדמות יותר, כך שאתם לא תצטרכו לדאוג לזה.
ש: אני לא מסתדר עם טכנולוגיה. האם זה מסובך ללמוד את הכלים האלה?
ת: ממש לא! הם מתוכננים להיות אינטואיטיביים וקלים ללמידה. אחרי כמה ימים של שימוש, תרגישו כמו גורואים. תחשבו על זה כמו ללמוד לירות בנשק חדש – בהתחלה זה מוזר, אבל כשמבינים את העקרונות, הופכים למומחים מהר מאוד. יש המון מדריכים ביוטיוב שמסבירים צעד-אחר-צעד, ואף אחד לא מצפה שתהיו מומחים ביום הראשון.
ש: מה קורה אם מקום העבודה משתמש בכלי אחר?
ת: העקרונות נשארים זהים. רוב הכלים לשיתוף פעולה עובדים על בסיס ערוצים, צ’אטים, שיתוף קבצים ושיחות וידאו. אם הבנתם את סלאק וטים, תבינו כל כלי דומה בקלות. זה כמו ללמוד לנהוג על ג’יפ – אחר כך אפשר לנהוג על כל רכב שטח.
5 טיפים סודיים שיעיפו אתכם קדימה בעולם העבודה המרוחק
אז יש לכם את הכלים ביד. אבל כלי הוא רק כלי. מה שבאמת יבדיל אתכם זה איך שאתם משתמשים בו. הנה כמה עקרונות זהב שיעזרו לכם להשתלב בעולם העבודה המרוחק כמו חיילים קרביים ותיקים (רק בלי הבוץ, הבאגים והמסעות):
1. ה”היי” הנכון: איך להתחיל שיחה כמו מקצוען?
זוכרים את ה”היי” בפאב? תשכחו מזה. בעולם הדיגיטלי, “היי” זה לא מספיק. כשאתם פונים למישהו, במיוחד אם זו פעם ראשונה, תמיד תהיו ברורים, ענייניים ומנומסים.
- תמיד תתחילו עם שלום, ואז תזכירו מי אתם אם לא בטוחים שמכירים אתכם.
- ציינו ישר למה פניתם. “שלום, [שם]. אני [השם שלכם], ואני מתייחס לפרויקט X. רציתי לברר לגבי…”
- חסכו זמן לכולם. לאף אחד אין כוח למשחקי ניחושים.
2. אל תפחדו לשאול: אין שאלות טיפשיות, רק הזדמנויות ללמוד (ולפעמים לבאס את המפקד, אבל לא במקרה הזה!).
בתור משוחררים, אתם חדשים למשחק. זה בסדר גמור! אף אחד לא מצפה שתדעו הכל מהרגע הראשון. עדיף לשאול שאלה “טיפשית” מאשר לעשות טעות יקרה או לבזבז זמן. אבל תשאלו נכון:
- תבדקו אם התשובה נמצאת כבר במקום כלשהו (בתיעוד, בערוץ הרלוונטי).
- אם לא מצאתם, תשאלו בערוץ הנכון. “היי חבר’ה, יש לי שאלה לגבי X, מישהו יכול לעזור לי בבקשה?”
- היו ספציפיים ככל האפשר. ככל שהשאלה שלכם תהיה ברורה יותר, כך תקבלו תשובה מהירה ומדויקת יותר.
3. ניהול זמן (קמצני): כל דקה חשובה, גם אם אף אחד לא רואה אתכם!
זה קצת כמו לשמור על עמדה בלילה – אתם אולי לבד, אבל האחריות עליכם. בעבודה מרחוק, אף אחד לא עומד לכם על הראש. זה נשמע חלומי, אבל זה גם מלכודת. תתייחסו לזמן שלכם בכבוד. אל תתפתו לגלוש בפייסבוק, לראות סדרות, או סתם לבהות בקיר. תהיו מרוכזים:
- תגדירו סביבת עבודה: זה לא חייב להיות משרד מהודר. זה יכול להיות פינה שקטה בבית, בבית קפה, או אפילו בחוף הים (עם וייפיי טוב!). העיקר שזו תהיה סביבה שמסמלת עבודה.
- תכננו את היום: תדעו מה אתם צריכים להשיג היום, ובאיזה סדר.
- קחו הפסקות: אל תשרפו את עצמכם. קומו, תמתחו, תעשו קפה. אבל תחזרו לעבודה!
4. פרואקטיביות: לא לחכות שיגידו לכם מה לעשות (אלא אם כן אתם עדיין בצבא).
זוכרים את ה”אין לי מושג, לא אמרו לי”? תשכחו מזה. בעולם האזרחי, מצפים מכם ליוזמה. אם סיימתם משימה, אל תחכו למשימה הבאה. תשאלו: “היי, סיימתי את X, יש משהו נוסף שאני יכול לעזור בו?” או “ראיתי את Y, אני יכול לנסות לפתור את זה.”
תציעו עזרה, תציעו רעיונות, תציעו לשפר תהליכים. זה מראה שאתם מעורבים, שאתם רוצים להתפתח, ושאתם לא סתם מחכים להוראות. זה מפתח לקידום, ולהרגשה של משמעות בעבודה.
5. להיות אנושיים (כן, גם מאחורי מסך): צחוק, בדיחות, ומסרים אישיים.
עבודה מרחוק יכולה להיות בודדה לפעמים. חשוב לזכור שיש אנשים אמיתיים בצד השני של המסך. אל תהיו רובוטים. תשתמשו באמוג’י במידה, תגיבו לבדיחות, תשתתפו בערוצי הפאן, ואל תפחדו לשלוח הודעה אישית קצרה פה ושם. זה בונה קשרים, זה הופך את העבודה למהנה יותר, וזה גורם לאנשים לרצות לעבוד איתכם. אחרי הכל, אנחנו יצורים חברתיים, וגם אם אנחנו לא באותו חדר, אנחנו עדיין צריכים להרגיש חלק ממשהו.
שאלות ותשובות שיאירו לכם את הדרך (חלק אחרון ודי!)
ש: כמה זמן לוקח בממוצע להסתגל לעבודה מרחוק?
ת: זה מאוד אישי, אבל רוב האנשים מרגישים בנוח תוך שבועיים-שלושה. התקופה הראשונה היא תקופה של למידה – להכיר את הכלים, את האנשים, את התהליכים. תנו לעצמכם זמן, היו סבלניים, ותראו שתשתלבו מהר מאוד.
ש: מה לגבי הסחות דעת בבית? איך מתמודדים עם זה?
ת: זו האתגר האמיתי של עבודה מרחוק! קודם כל, מצאו פינה שקטה שבה תעבדו. אם יש בני משפחה, תיאמו איתם שעות עבודה שבהן אתם צריכים שקט. השתמשו באוזניות, שימו מוזיקה מרגיעה, וכבו התראות לא רלוונטיות בטלפון. נסו ליצור “שגרת עבודה” קבועה, זה עוזר למוח להיכנס למצב עבודה.
ש: האם אפשר לשלב עבודה מרחוק עם טיול ארוך בחו”ל?
ת: בהחלט! זה נקרא “נוודות דיגיטלית” (Digital Nomadism) וזו תופעה הולכת וגוברת. זה דורש תכנון, משמעת עצמית ויכולת הסתגלות, אבל זה לגמרי אפשרי. תצטרכו לדאוג לחיבור אינטרנט יציב, לשעות עבודה שמתאימות לאזורי זמן שונים, ולסביבה שקטה יחסית. אבל החופש שמקבלים שווה את הכל.
מעבר למסך: איך זה עוזר לכם גם בטיול הגדול או בלימודים?
אתם בטח חושבים לעצמכם: “אוקיי, הבנתי איך זה עוזר למצוא עבודה. אבל מה עם הטיול הגדול? מה עם האוניברסיטה? האם אני צריך את כל ה’סלאקים’ וה’טימסים’ האלה גם שם?”. אז התשובה היא: בהחלט כן! הכלים האלה, והכישורים שתרכשו בשימוש בהם, הם נכס גם מחוץ לעולם העבודה הקונבנציונלי.
עבודה מרחוק מחוף הים: זה לא חלום, זו מציאות.
כשאתם יוצאים לטיול הגדול, אתם בטח מתכננים תקציב, ומהר מאוד מבינים כמה מהר הוא נגמר. עבודה מרחוק יכולה להיות הגב הכלכלי שלכם. דמיינו שאתם נמצאים בקוסטה ריקה, צריכים להעלות תמונה לאינסטגרם, ופתאום נזכרים שיש לכם פרויקט קטן שצריך להשלים בכמה שעות. אתם מוציאים את המחשב, מתחברים לווייפיי, נכנסים לסלאק או לטים של הלקוח, מנהלים את העניינים, וחוזרים לברזיל (או לקוסטה ריקה, או לכל מקום אחר). זה מאפשר לכם להאריך את הטיול, לממן חוויות יקרות, ופשוט לחיות בראש שקט. יתרה מכך, היכרות עם הכלים האלה מאפשרת לכם להיות יעילים בתקשורת עם הלקוח גם כשאתם רחוקים אלפי קילומטרים. בלי התכתבויות מיילים אינסופיות, הכל מרוכז ומסודר.
לימודים שקופצים קדימה: שיתוף פעולה אקדמי בעידן הדיגיטלי.
בין אם אתם בוחרים ללמוד באוניברסיטה או במכללה, רוב הסיכויים שתמצאו את עצמכם משתמשים בפלטפורמות דומות לסלאק או טים. מוסדות אקדמיים רבים עברו ללמידה היברידית או מלאה מרחוק, והם משתמשים בכלים האלה כדי לנהל קורסים, שיעורים, ופרויקטים קבוצתיים. אם אתם כבר מכירים את הכלים האלה:
- ניהול קבוצת למידה: תוכלו לפתוח ערוץ בסלאק או קבוצה בטים עבור קבוצת הלימוד שלכם. לשתף שם חומרים, לשאול שאלות, לתאם פגישות וירטואליות.
- פרויקטים ועבודות: כל עבודת צוות שתידרשו לעשות באקדמיה תהפוך לקלה וזורמת יותר. אתם יכולים לשתף מסמכים, לערוך אותם ביחד, לעקוב אחר ההתקדמות, ולתקשר בצורה יעילה במקום להיפגש פיזית כל שני וחמישי.
- תקשורת עם מרצים ומתרגלים: חלק מהמרצים משתמשים בפלטפורמות האלה לתקשורת עם הסטודנטים. אם אתם כבר בקיאים, תוכלו לשאול שאלות, לקבל עדכונים, ולהיות תמיד עם היד על הדופק.
אז מה עכשיו? הצעד הראשון שלכם לעתיד חכם יותר.
אז זהו, עברתם מסע קצר בעולם המופלא של שיתוף פעולה ועבודה מרחוק. אתם כבר יודעים שסלאק וטים הם לא סתם אפליקציות, אלא שערים לעולם חדש של הזדמנויות. עולם של גמישות, חופש, ויכולת לשלב בין החלומות שלכם לבין פרנסה מכובדת. אתם לא צריכים להיות גאוני מחשבים, ואתם לא צריכים להיות כבר עם עשר שנות ניסיון. אתם רק צריכים להיות פתוחים ללמידה, סקרנים, ומוכנים לאמץ כלים שישרתו אתכם נאמנה.
הצעד הראשון? פשוט תורידו את אחת האפליקציות, תפתחו חשבון חינמי, ותתחילו להתנסות. תתחברו לחברים, תפתחו ערוץ לפרויקט דמיוני, תשחקו עם האינטגרציות. ככל שתתרגלו יותר, כך תרגישו בטוחים יותר, ומהר מאוד תבינו שאתם מוכנים לכבוש כל תפקיד, ללמוד כל נושא, ולטייל בכל פינה בעולם. העולם מחכה לכם, ועכשיו יש לכם את הכלים הנכונים כדי להגיע אליו. קדימה, צאו לדרך, רק אל תשכחו לשתף תמונות!
